La Historia

Ferli es fabricante de calzado de cuero, principal proveedor de marcas de referencia y líder en su sector.

Se trata de una empresa familiar que a lo largo de los años alcanzó  un alto volumen de ventas. En el último año, decide aumentar el contacto con sus clientes target iniciando su Transformación Digital.

Objetivos

  • Vender en todo el país a través de marcas propias al canal B2C.
  • Lanzar un modelo de negocios B2B digital.
  • Lograr en 60 días una estrategia para participar de su primer evento Hot Sale.

Estrategias aplicadas

Se desarrolló el diagnóstico pre e-Commerce y construcción del Road Map.

Se nombró a un gerente de tienda junto al director del proyecto para asegurar la publicación y gestión acelerada de la misma, con un time to market de 60 días.

Se creó una tienda con un software Contextus B2C para compras ágiles entregando una excelente experiencia a clientes de todo el país, con diversas opciones de logística y medios de pago. Se conecta la tienda a su propio ERP para mantener actualizada la oferta, además de vincularse a Marketplaces.

Resultados

+Publicación oficial en el Hot Sale 2017.
+Expansión de venta en las 23 provincias de Argentina.
+Inicio de Transformación Digital con un sistema orientado al Customer Journey & adaptado al segmento B2B.

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