Crear una Tienda en Facebook y activar Instagram Shopping desde Contextus.
¿Qué puedo hacer con esta funcionalidad?
Te permite utilizar los productos que ya tienes en tu plataforma Contextus, subirlos automáticamente al Catálogo de Facebook y mantenerlos actualizados.
Desde allí podrás crear una tienda en tu página de empresa de Facebook y acceder a las funciones de Instagram Shopping.
Una vez configurado, los clientes podrán comprar tus productos y pagarlos finalizando la transacción en el checkout de tu tienda.
¿Cómo puedo utilizarlo para potenciar mis ventas?
Existen al menos 4 formas.
Existen al menos cuatro casos de usos típicos, donde podrás utilizar esta funcionalidad.
Compras en Instagram (también conocido como Instagram Shopping)
Permite etiquetar o taggear productos de tus publicaciones e historias para que las personas puedan seguir un link y comprar directamente el producto en tu tienda Contextus.
Tienda de la página de Facebook
Puedes crear una tienda en tu página de Facebook para que las personas vean tus productos y lo compren directamente en tu tienda Contextus.
Anuncios para atraer a más personas
Podés crear una campaña publicitaria con objetivo de tráfico para conseguir que más personas vean los productos de tu tienda Contextus.
Anuncios dinámicos (avanzado)
Podrás llegar a las personas con anuncios personalizados que se crean de forma automática, eligiendo de tu catálogo los productos que tienen más probabilidades de ser comprados, de acuerdo a quien se lo está mostrando.
Guía paso a paso para activar Facebook Store e Instagram Shopping.
Activa la funcionalidad en Contextus.
En el administrador de Contextus, haz click en Menú > Canales de Ventas > Instagram Shopping.
Recuerda que para utilizar esta función debes tener un Plan Premium Emprendedor.
Activando la funcionalidad se creará automáticamente un archivo con tu catálogo, entregando como resultado una url que podrás utilizar para crear catálogos de Facebook.
Paso 1
Crea un catálogo de productos en el Administrador de Anuncios de tu Cuenta de Facebook.
Abre el Administrador de Anuncios de tu cuenta de Facebook vinculada a la de tu negocio e ingresa en el Menú y selecciona la opción Catálogos en la columna Activos.
Paso 2
Selecciona una Categoría para tu empresa.
Por defecto elige Comercio Electrónico ya que te permitirá vender productos por tu tienda, desde Facebook.
Paso 3
Elige como quieres añadir los productos al Catálogo.
Elige la opción Subir Información del Producto.
Paso 4
Agrega los productos a tu Catálogo.
Elige la opción Usar lista de datos.
Paso 5
Elige la opción de subida de los datos.
Elige Lista Programada. Esta opción te permitirá actualizar automáticamente tus productos.
Paso 6
Configura tu Lista Programada
Introduce en el casillero la URL que obtuviste en Contextus, en Menú >Canales>Instagram Shopping.
Paso 7
Programa las actualizaciones.
Ahora podrás elegir con qué frecuencia deseas que Facebook sincronice la información de tu catálogo.
Paso 8
Configura la moneda de tu catálogo y comienza la carga.
Al finalizar la carga tendrás un reporte de la cantidad de productos subidos con éxito. También te mostrará si existe algún error y cómo resolverlo.
Paso 9
Visualiza tus productos
En la pestaña Productos podrás tener una vista previa y hacer las ediciones que consideres necesarias.
Paso 10
Activa tu Tienda en Facebook
Para hacerlo dirígete a la página de Facebook de tu Empresa.
Una vez allí selecciona: Configuraciones > Plantillas y Paneles.
Si no visualizas Tienda Online dentro del listado presiona Agregar una Pestaña. Ahora sigue los pasos para configurarla.
IMPORTANTE: Elige la opción de completar la compra en una página externa para que quede conectada con tu tienda online.
Paso 11
Activa Compras en Instagram.
Para activar Compras en Instagram, también conocido como Instagram Shopping, debes ir a la configuración de tu cuenta de empresa de Instagram y solicitar aprobación de tu cuenta. Esto está sujeto a la revisión y aprobación por parte del equipo de Instagram y puede demorar algunos días.
Una vez aprobado, se activará la opción Etiquetar Productos cuando hagas un nuevo posteo. De esta manera figurará en tu publicación cuál es el producto vinculado a la misma y permitirá que tus clientes lo compren.
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