feat-main-hero

Solicita atención al cliente

Si necesitas ayuda con cualquier inconveniente que surja en el uso de tu tienda Contextus, puedes solicitar la atención al centro de soporte. Encontrarás diversas vías de comunicación para resolver inquietudes y mejorar tu experiencia..

feat-main-hero

Paso 1

Desde la parte superior derecha de la pantalla haz click en el icono de soporte.

feat-main-hero

Paso 2

Se desplegarán en la pagina tres opciones: Email, Whatsapp y soporte telefónico. Depende el plan que tengas eliges las opciones, las dos ultimas son sólo para cuentas premium.

Si tu cuenta es freemium elige Email.

feat-main-hero

Paso 3

Al pedir soporte por mail se abrirá un cuadro de diálogo donde tendrás que poner el "Asunto", "Mensaje" y una foto o captura de pantalla del problema a resolver, luego haz click en el boton "Enviar".

Si por alguna razón no se genera el pin de soporte automaticamente, puedes enviar tu consulta a soporte@contextus.com.ar

Contáctanos

¡Genial!, recibimos tu mensaje

Hemos derivado el mensaje a uno de nuestros expertos para que se ponga en contacto contigo los antes posible.